С 1 июня принимать звонки по вопросам медицинского соцстрахования в Мангистау будет один call-центр

Начиная со следующего месяца, 1 июня, специалисты будут консультировать людей по вопросам социального страхования и медицинской помощи по единой горячей линии.

На решение этой задачи власти Мангистауской области выделили один call-центр. Обращаться туда можно будет по номеру 1414, передают Новости Актау.

«Создание единого консультационного центра уменьшит число переадресаций и увеличит доступность информации для граждан», − подчеркнули в администрации.

Стоит отметить, что данный контакт-центр сможет консультировать по 1 318 госуслугам. Люди могут подавать заявления по тому или иному вопросу или даже писать жалобы на медорганизации.

Добавим, что операторы call-центра 1414 принимают звонки в круглосуточном режиме и совершенно бесплатно (мобильный и стационарный телефоны).