В Актау для доставщиков еды ввели новые строгие правила

В Актау и других регионах Казахстана вступили в силу новые требования для курьеров, которые занимаются доставкой еды. Эти изменения разработало Министерство торговли и интеграции РК.

Они нужны, чтобы сделать сервис безопаснее и удобнее для клиентов. Теперь доставка станет не только вкусной, но и более прозрачной.

Что теперь нужно курьерам?

Курьеры обязаны соответствовать ряду новых стандартов. Вот основные из них:

• Медицинская книжка. Каждый курьер должен регулярно проходить медицинский осмотр и иметь действующую медкнижку.
• Гигиеническая подготовка. Перед началом работы курьер обязан пройти специальные курсы по профессиональной гигиене.
• Соблюдение правил. Речь о чистоте, вежливости и аккуратности. Это включает все — от внешнего вида до правильного обращения с упаковками.
• Право клиента на проверку. Если вы заказали еду, вы можете на месте проверить упаковку, чтобы убедиться, что она целая и безопасная.

Зачем это нужно?

Эти правила направлены на улучшение качества услуг и защиту клиентов. Теперь вы можете быть уверены, что человек, который доставляет вашу еду, прошел все проверки и знает, как соблюдать санитарные нормы.

Так что, если вдруг заметите, что курьер нарушает правила — вы вправе пожаловаться в службу доставки. А новые стандарты помогут сделать этот процесс более понятным и честным.