За обман потребителей МАЭК в Актау оштрафовали на миллионы
Департамент по регулированию естественных монополий наказал ТОО «МАЭК» на сумму более 3 миллионов тенге после жалоб местных жителей.
Энергокомбинат заставлял обычных горожан платить за воду и тепло по самым высоким тарифам, которые предусмотрены только для бюджетных организаций.
Проверка подтвердила, что монополист необоснованно завышал счета двум абонентам с марта по ноябрь 2025 года. Более того, в одном из нежилых помещений МАЭК умудрился выставить счет за тепло на 350 тысяч тенге, хотя объект даже не был подключен к сетям.
В итоге предприятие не только получило штраф, но и было обязано сделать перерасчет пострадавшим жителям. Теперь компании придется вернуть людям незаконно начисленные деньги и устранить все нарушения в системе биллинга. Это решение стало важным сигналом для других коммунальных служб города. Жители Актау надеются, что такие меры заставят монополиста внимательнее относиться к начислениям в квитанциях.
Все оперативные новости Актау сегодня вы найдете в соответствующем разделе на нашем сайте.
